Une e-reputation correspond à l’image d’une entreprise vue à travers les yeux des internautes, des clients et des visiteurs. Plus une entreprise parvient à instaurer la confiance dans son fonctionnement et sa présence sur le web, plus son e-reputation augmente.

Comment une entreprise parvient-elle à distiller la confiance et booster son image de marque sur internet ? Il existe plusieurs outils, mais intéressons-nous à un trio très intéressant, surtout sur vous êtes sur le marché B2B : les réseaux sociaux professionnels, un blog d’entreprise (et son contenu de qualité) et… LinkedIn Slideshare.

 

LinkedIn et l’e-reputation, une vieille histoire d’amour

Ayant récemment atteint les 500 millions d’utilisateurs, LinkedIn est sans conteste l’un des réseaux sociaux professionnels les plus connus dans le monde. Avoir un profil et l’alimenter est essentiel pour les personnes (salariés, entrepreneurs ou en recherche d’emploi), autant que pour les entreprises.

Mais ces dernières disposent aussi d’un autre moyen : se créer une page entreprise.

Comprenez une chose : tous vos prospects ont quasiment tous le réflexe de faire des recherches sur les entreprises en utilisant les moteurs de recherches. Mieux encore, s’ils ont affaire à un interlocuteur spécial, ils googleront son nom.

Or, les profils LinkedIn se référencent très bien. La preuve, si vous tapez mon nom Céline Albarracin, mon profil sur ce réseau B2B arrive en 3ème position :

E-reputation et Linkedin : une histoire de SEO

Offrez-leur la chance de trouver des informations très pertinentes sur vous, concernant votre expertise, votre expérience et vos actualités. Pour ce faire, remplissez complètement votre profil et soyez précis dans vos activités. Si possible, ajoutez des « preuves » de vos compétences, via des liens vers des contenus dont vous êtes contributeur ou qui parlent de votre entreprise.

Linkedin et e-réputation : ajoutez des médias externes à votre profil

Pensez aussi à partager régulièrement des « Nouvelles », c’est-à-dire des articles pertinents issus de votre veille ou de votre blog d’entreprise. Mais aussi à utiliser la plateforme de publication de Linkedin : Pulse.

Ce qui nous amène au point suivant…

 

L’importance du contenu de qualité pour votre réputation web

Votre e-réputation ne peut se construire qu’à travers du contenu de qualité. La création d’une stratégie de contenu est incontournable pour votre entreprise, afin de démontrer votre vision du marché, de prouver vos compétences et surtout, de sensibiliser vos clients à l’importance de vos prestations.

Pour nourrir votre e-réputation sur Linkedin, vous disposez de 2 façons de publier votre contenu :

  • Sur le blog de votre entreprise
  • Sur Linkedin Pulse

 

Le blog de votre entreprise

Un blog d’entreprise est un outil essentiel à la maîtrise de votre e-réputation et à l’acquisition de leads. Grâce à lui, vous pouvez proposer du contenu au sens large pour capter vos prospects, fidéliser vos clients et convertir les indécis.

Sur votre blog, vous êtes libre de publier :

  • Des conseils
  • Des tutoriels
  • Des infographies
  • Des études de marché
  • Des études de cas
  • Des articles de fond
  • Des actualités sur votre entreprise
  • Des interviews d’expert
  • Des reportages sur les coulisses de votre entreprise

C’est votre lieu d’expression ! Évidemment, chaque contenu publié peut ensuite être posté sur Linkedin, sur le profil du dirigeant et des salariés, comme sur la page de l’entreprise.

C’est aussi l’un des objectifs de votre blog : produire de la matière pour vos réseaux sociaux.

 

Linkedin Pulse

Depuis presque un an, il est possible de publier du contenu unique et de qualité sur Linkedin. Cette fonctionnalité vous permet surtout de donner de l’élan à votre e-reputation.

Chaque article rédigé sur la plateforme Pulse se publie sur le profil de l’auteur. Évidemment, le réseau social B2B chouchoute ce type de contenu et valorise son apparition dans le feed.

Linkedin et e-réputation : pensez à publier sur Pulse !

Mais ce n’est pas tout ! L’article rédigé directement sur la plateforme blog de Linkedin vient enrichir le profil.

Linkedin et e-réputation : publier sur Pulse vous aide à enrichir votre profil

Et surtout, il se publie dans l’agrégateur de contenu Linkedin Pulse et s’expose dans la veille de vos prospects.

Note : l’interface Pulse, qui recense tous les articles, n’est disponible que dans l’application mobile dédiée.

Application Linkedin Pulselinkedin_pulse_app2

Que publier sur Linkedin Pulse ? Évitez les informations sur votre entreprise, les promotions de produits ou services, ainsi que les relais d’événements. Sur Linkedin, vous êtes purement dans la stratégie de gestion d’e-réputation. À cet effet, apportez un contenu à forte valeur ajoutée pour vos prospects : article de fond, liste de conseil, analyse de marché, etc.

 

Slideshare et votre e-reputation

Slideshare a été créé en 2006. Il s’agissait d’un réseau social à part entière. En 2012, LinkedIn a procédé à l’achat du réseau pour l’intégrer dans sa plateforme professionnelle.

Slideshare : un atout de votre e-réputation

Son fonctionnement ? Slideshare permet de déposer des documents PDF, des vidéos, des slides, des présentations, des infographies ou encore des fichiers chiffrés. Le menu contient de nombreux thèmes dont les nouvelles technologies, la formation, le business, l’industrie, l’ingénierie, l’environnement, etc. Il vous suffit de naviguer un peu pour trouver des documents intéressants en liant avec votre problématique… ou savoir où poster votre propre présentation !

Cette dernière est ensuite classée et liée à votre profil professionnel :

Slideshare : un moyen pertinent de diffuser du contenu de qualité sur Linkedin

Évidemment, dès que vous publiez un Slideshare, l’intérêt est de le partager sur votre profil Linkedin, mais aussi vos autres réseaux sociaux.

À noter qu’une présentation Slideshare s’intègre parfaitement dans un article de blog. N’hésitez pas à intégrer ce document également sur votre blog d’entreprise, pour créer un pont entre Linkedin et votre site.

Slideshare : du contenu complémentaire pour votre blog d'entreprise

En créant des documents spécifiquement pour LinkedIn, vous enrichissez votre stratégie de contenu, qui par le même biais améliore votre e-reputation. Vous démontrez en toute simplicité, sur une cible bien précise, votre expertise, vos produits ou vos services.

 

Ce trio fonctionne en synergie en vous permettant de créer des contenus percutants, qui se distribueront aussi bien sur votre blog, que sur le profil Linkedin de vos collaborateurs, celui du dirigeant et la page d’entreprise. Par ailleurs, vous pouvez publier vos articles Pulse et présentations Slideshare sur vos autres réseaux sociaux, afin d’accroître votre communauté sur Linkedin, tout en gérant votre e-réputation. Un cercle vertueux pour votre image se met alors en place !

 

Céline Albarracin